L'importanza di ciò che si scrive su un sito è la prima cosa da ricordare. Molte statistiche affermano che i lettori di un sito guardano molto poco banner ed aspetti grafici. Se un utente entra per la seconda volta su un sito, addirittura non guarda più la grafica. Concentrarsi su un'elaborazione dei contenuti ottimizzata è di fondamentale importanza. Questo aspetto dipende sempre dall'obiettivo del sito, se il sito non richiede molti contenuti bensì interazione, magari la grafica assume un ruolo importante.
Si potrebbe partire col chiedersi se quello che sto scrivendo ha senso o meno, se verrà letto, se può interessare, etc. Successivamente si può iniziare a scrivere i contenuti tenendo presente importanti fattori che determinano il modo di scriverli:
il lettore delle pagine: chi è l'utente? la scrittura potrebbe cambiare dalla fascia di età, oppure dal target
ottimizzazione: i testi e le parole sono ottimizzati per i motori di ricerca, per il posizionamento, etc. qui un webmaster potrebbe essere molto di aiuto
la forma: i discorsi sono chiari, semplici, il messaggio si capisce, etc.
Bisogna essere un po tecnici ed un po scrittori per scrivere un contenuto sul web. L'articolo l'importanza dei contenuti approfondisce questo tema introducendo anche le nuove figure professionali che stanno nascendo attorno ad un contenuto.