Avviare un'attività ecommerce non è una professione banale. Potrebbe sembrare che possedere un negozio online sia tutto molto più facile e snello invece non è così. Sicuramente usando internet come canale di vendita possiamo vendere in una qualsiasi ora del giorno e in qualsiasi posto del mondo. La copertura mondiale od oltre oceano non è poi così banale.
Ma che cosa vuol dire vendere online? Significa proporre in un sito prodotti o servizi. Nel momento in cui un cliente compera il prodotto mediante un pagamento sicuro
si riceve l'ordine. Se il prodotto venduto è un servizio, l'utente ne trae subito beneficio servendosi subito di tale servizio, per esempio una ricarica telefonica, oppure un e-book. Se invece il prodotto è materiale, per esempio una bottiglia di vino, la cosa si fa più complessa, la bottiglia va confezionata, imballata e spedita nel più breve tempo possibile. Ci sono aziende specializzate che si
occupano di questo ma, si può subito sottolineare, che la gestione della vendita dopo l'ordine segue tutte le tappe di un'azienda standard. Per snellire il più possibile la struttura, ci sono aziende che si occupano di gestire la parte di magazzino, spedizione, etc.
Tornando alla parte web, il commercio elettronico è molto diffuso e siti che vendono prodotti o servizi sono sempre di più. Dopo avere scritto e progettato le idee che si hanno è necessario scegliere il tool da usare. Ci sono diverse strade con diversi livelli di difficoltà per implementare o comperare un commercio elettronico.
Le scelte sono varie:
Un altro argomento da toccare in questa carrellata è il metodo di pagamento. Il più sicuro è paypal. Infatti vi è la possibilità di effettuare transazioni non facendo passare le informazioni sulla rete ma solo la mail in quanto le informazioni di pagamenti, carta di credito, etc sono già conservate nella banca dati paypal. Inoltre con il modulo paypal, facilmente agganciabile al sito, è possibile pagare anche con carte di credito quindi gli utenti non registrati a paypal non hanno problemi di pagamento. Se invece si decide di costruire un pagamento personalizzato, gli scogli sono parecchi ma non impossibili.
Si necessita di:
Come esposto in questa carrellata di problematiche, ci sono diverse soluzioni per un buon ecommerce. Non vi è la migliore o la peggiore, dipende sempre dal budget.